En iGad Tech no solo entregamos equipos de alta calidad, sino que ofrecemos un acompañamiento completo para garantizar su óptimo funcionamiento. Nuestro equipo de especialistas está capacitado para brindar soluciones rápidas y efectivas, minimizando tiempos de inactividad y maximizando su productividad.
Realizamos la instalación profesional de homogeneizadores, espectrómetros, biorreactores y equipos de control térmico, verificando conexiones, calibración inicial y correcto funcionamiento. Incluye revisión de parámetros de operación y configuración básica según sus necesidades.
Para equipos integrados en líneas de producción como espectrómetros NIR en línea, sondas de proceso y sistemas de enfriamiento industrial, realizamos la instalación en planta, asegurando la correcta integración con sus sistemas de control existentes (PLC, SCADA).
Configuración completa de biorreactores Jupiter, incluyendo calibración de sensores (pH, dO2, temperatura), verificación de sistemas de agitación y gas, y pruebas de funcionamiento del software Leonardo.
Entrenamiento práctico para su personal en el manejo de homogeneizadores Kinematica, espectrómetros Polytec, biorreactores Solaris y equipos Jeio Tech. Incluye operación diaria, programación de ciclos y mantenimiento básico.
Entrenamiento especializado en software Leonardo (Solaris) para control de bioprocesos, software PAS (Polytec) para análisis NIR y software de gestión de datos para equipos Smeg y Jeio Tech.
Sesiones prácticas enfocadas en aplicaciones específicas: extracción de ADN, desarrollo de formulaciones, control de calidad por NIR, fermentaciones, etc.
Servicio de calibración periódica para garantizar la precisión de sus mediciones. Realizamos calibración de espectrómetros NIR, sensores de biorreactores, baños termostáticos, incubadoras y equipos de medición.
Para la industria farmacéutica, ofrecemos servicios de validación de equipos cumpliendo normas GMP/G LP, incluyendo protocolos IQ/OQ (Instalación y Operación) y documentación completa para auditorías.
Pruebas periódicas para verificar que sus equipos mantienen el rendimiento especificado por el fabricante, especialmente en equipos críticos como espectrómetros y biorreactores.
Ofrecemos planes personalizados de mantenimiento preventivo para todos los equipos de nuestro portafolio, adaptados a la intensidad de uso y condiciones de operación de su laboratorio o planta.
Visitas técnicas periódicas para revisión de componentes, limpieza de sistemas, verificación de calibración y actualización de software cuando corresponda.
Suministro de repuestos originales y consumibles certificados para garantizar la continuidad operativa de sus equipos: agregados para homogeneizadores, sondas NIR, sensores para biorreactores, etc.